Το Bauknecht είναι ένα γερμανικό εμπορικό σήμα, ένα από τα πολλά που ανήκουν στο Whirlpool Group. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εγγύηση πλυντηρίου ρούχων Bauknecht.
Πού να επικοινωνήσετε για ζητήματα εγγύησης;
Τα επώνυμα προϊόντα κατασκευάζονται σε εργοστάσια στην Ιταλία, τη Σλοβακία, τη Γαλλία και άλλα. Οι χρήστες που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα αυτής της εταιρείας μπορούν να μεταβούν στον επίσημο πόρο της μάρκας. Δεν υπάρχει ρωσική έκδοση. Για όλα τα ζητήματα επισκευής είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις - υπάρχουν αρκετά στη Ρωσική Ομοσπονδία για άνετη εξυπηρέτηση όλων των ιδιοκτητών πλυντηρίων Bauknecht (CMA).
Οι επισκευές εγγύησης του πλυντηρίου Bauknecht πραγματοποιούνται σε εξειδικευμένα κέντρα σέρβις. Η διεύθυνσή τους είναι εύκολο να βρεθεί στο Διαδίκτυο. Εάν η συσκευή σας δεν έχει συμπληρώσει την ηλικία ενός έτους, τότε έχετε την ευκαιρία για δωρεάν συντήρηση.
Κατά την επικοινωνία με την υπηρεσία, οι κάτοχοι του AGR πρέπει να έχουν κάρτα εγγύησης - θα καθορίσει την περίοδο εγγύησης. Έτσι, όταν επικοινωνείτε με το κέντρο σέρβις, δεν έχετε προβλήματα, δείτε ότι όταν αγοράζετε το κουπόνι είναι σωστά γεμάτο. Βεβαιωθείτε ότι έχει υπογραφεί και σφραγιστεί, την ημερομηνία πώλησης και τον αριθμό σειράς του προϊόντος.
Λάβετε υπόψη ότι εάν χάσετε το κουπόνι, τότε η περίοδος εγγύησης μετράται από την ημερομηνία κατασκευής και, κατά πάσα πιθανότητα, θα σας στερείται δωρεάν συντήρησης.
Προϋποθέσεις από τον κατασκευαστή
Η Bauknecht, όπως και οι περισσότεροι κατασκευαστές οικιακών πλυντηρίων ρούχων, παρέχει εγγύηση ενός έτους. Αλλά με πολλές επιφυλάξεις. Η δωρεάν επισκευή και αντικατάσταση εξαρτημάτων πραγματοποιείται μόνο σε περιπτώσεις όπου ο κατασκευαστής ευθύνεται για την καταστροφή. Ποιος αναγνωρίζει τον ένοχο; - μόνο κέντρα εξυπηρέτησης. Οι ειδικοί σέρβις κάνουν μια επιθεώρηση και κάνουν μια γνώμη - τι προκάλεσε τη βλάβη.
Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες το σφάλμα κατά την ανάλυση του AGR μεταφέρεται στον ιδιοκτήτη. Απορρίφθηκε δωρεάν συντήρηση εάν προέκυψαν δυσλειτουργίες λόγω:
- ακατάλληλη μεταφορά
- πτώση τάσης στο δίκτυο.
- υπερβολική ή ανεπαρκής πίεση στους σωλήνες παροχής νερού ·
- τυχαία ζημιά
- φυσικές καταστροφές και πολλά άλλα.
Τα κέντρα εξυπηρέτησης Bauknecht παρέχουν στους πελάτες τους μακροπρόθεσμη εγγύηση για όλες τις εργασίες που εκτελούνται. Εδώ είναι εγκατεστημένα μόνο γνήσια ανταλλακτικά και αξεσουάρ.